Elállási jog / Visszaküldés
1. A 14 napos elállási jog
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a webshopon keresztül vásárló Ön jogosult a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Ez a jog a szervizmunkára (helyszínen elvégzett szolgáltatásra) nem vonatkozik.
2. Az elállási jog gyakorlása
Az elállást e-mailben ([email protected]) vagy postai levélben jelezheti egyértelmű nyilatkozattal, az alábbi mintanyilatkozat felhasználásával.
3. Visszaküldés
A terméket az elállási nyilatkozat után legkésőbb 14 napon belül kell visszaküldeni a szerviz címére (1097 Budapest, Illatos út 14.). A visszaküldés költségét – a hibás termék esetét kivéve – a vásárló viseli.
4. Visszatérítés
A visszaküldött termék kézhezvételét követő 14 napon belül a vételárat és a szállítási díjat az eredeti fizetési móddal egyező módon visszatérítjük.
5. Kivételek
Az elállási jog nem gyakorolható felbontott higiéniai / egyszer használatos csomagolású termékek esetén, amennyiben azok egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a felbontás után nem küldhetők vissza.
6. Elállási nyilatkozat minta
„Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében: [termék megnevezése]. Szerződéskötés időpontja / átvétel időpontja: […]. A fogyasztó neve, címe, dátum, aláírás.”