Adatvédelmi tájékoztató

1. Bevezetés
Az AutóKlinika Autószerviz Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) elkötelezett ügyfelei és a weboldal látogatóinak személyes adatai védelme mellett. Jelen tájékoztató az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény alapján készült.

2. Az adatkezelő
AutóKlinika Autószerviz Kft., székhely: 1097 Budapest, Illatos út 14., cégjegyzékszám: 01-09-345678, adószám: 23456789-2-42, e-mail: [email protected].

3. Kezelt adatok köre
Időpontfoglalás és kapcsolatfelvétel során: név, telefonszám, e-mail cím, gépjármű adatai. Webshop rendelés esetén: számlázási és szállítási adatok, rendelés tartalma. Weboldal-használat során: cookie- és analitikai adatok.

4. Az adatkezelés célja és jogalapja
Időpontfoglalás/szervizmegrendelés – szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b). Webshop rendelés – szerződés teljesítése és számviteli kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c). Hírlevél és marketing, ideértve a Google Ads hirdetések célzását – önkéntes hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a), amely bármikor visszavonható.

5. Adattárolás ideje
Számlázási adatokat a számviteli törvény alapján 8 évig, egyéb ügyfélkapcsolati adatokat az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 5 évig, marketing hozzájárulás esetén a visszavonásig kezeljük.

6. Adatfeldolgozók és harmadik felek
Google Ireland Ltd. (Google Ads, Google Analytics – hirdetés és statisztika), futárszolgálat (webshop kiszállítás), könyvelő iroda (számviteli feladatok). Ezek a partnerek az adatokat kizárólag a megjelölt célra, szerződés alapján kezelik.

7. Az érintett jogai
Az érintett kérheti adatai hozzáférését, helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, és kérheti adatai hordozását. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.) fordulhat, vagy bírósághoz.

8. Cookie-k
A weboldal cookie-kat használ – részletek a Cookie tájékoztatóban.

9. Kapcsolat
Adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatban: [email protected].